Rdv initial à 14h30, mais premier appel dans la matinée pour modifier l'arrivée à 11h30. Obligé d'alerter mon employeur d'un départ anticipé. Arrivé 11h10, rapidement pris en charge, puis accès chambre puis plus rien. Jusqu'à 14h45, heure de début d'intervention.
Accueil, disponibilité du personnel très bien, heureusement : il y a eu des flottements désagréables rattrapés : numéro de chambre,
A l'arrivée au bloc..
Autre point à améliorer, un paiement immédiat en espèces devrait permettre d'entrer immédiatement en possession de sa facture. A revoir.
La signalétique pourrait être améliorée et les ascenseurs en panne réparés pour les personnes à mobilité réduite.
Sinon, ces axes de progrès ne font pas oublier le sérieux, la qualité de soins, l'écoute du personnel.